Comment vendre et communiquer pendant le confinement ?

Comment vendre et communiquer pendant le confinement ?

 Votre commerce est directement affecté par le confinement ? Comment poursuivre votre activité et assurer votre chiffre d’affaires en respectant les règles actuelles liées aux contraintes du confinement ?
Il est possible de garder le lien avec votre clientèle et de continuer à vendre vos produits pendant cette période. Nous vous détaillons ici comment proposer vos produits à vos clients, avec des moyens simples comme le « click& collect » ou encore la livraison à domicile.

Les mesures sanitaires prises dans le cadre de la lutte contre la COVID-19 conduisent à réduire fortement l’activité de certains commerces « physiques ».

Pour permettre aux consommateurs de soutenir leurs commerces de proximité et aux commerces de proximité de poursuivre une activité en ligne, la CCI Hérault vous accompagne sur le « numérique de proximité ».

« Notre objectif est de vous faire connaître les solutions numériques à votre disposition pour continuer à garder le lien avec vos clients pendant ce confinement. Nous sommes là pour vous aider dans cette digitalisation » André DELJARRY, Président de la CCI Hérault, 1er Vice-Président de la CCI Occitanie

 Pour vous accompagner, vous pouvez télécharger notre « kit numérique » ci-dessous qui vous permettra de vendre et communiquer sur le numérique, de décrypter le « click-and-collect » et la façon dont le mettre en œuvre. 

Solidaires avec nos commerces de proximité

 

« Il y a urgence à agir, c’est pour cela que la CCI Hérault développe et s’associe aux initiatives qui promeuvent le numérique de proximité : celui qui relie l’ordinateur du consommateur à son commerçant de quartier ;  le numérique facile, qui créer du lien, qui a du sens et qui permet à tous nos commerces de proximités de conserver le lien avec leurs consommateurs » indique André DELJARRY

La Ville de Montpellier et la Région Occitanie déploient des plateformes sur lesquelles vous pouvez vous référencer gratuitement pour une meilleure visibilité

FOCUS sur les aides à la digitalisation des commerces

Le Pass Relance Occitanie : une subvention d’investissement de 50% des dépenses éligibles (70% pour les dépenses d’innovation), plafonnée à 60 000 € sur un projet de 24 mois maximum avec une assiette éligible minimale de 5 000 €. Le dispositif concerne :

  • les dépenses investissements matériel neuf ou d’occasion achetés à un professionnel (et aménagements liés) pour une dépense unitaire minimale de 1000 € HT
  • les dépenses de prestation externes, conseils et étude ; plafonnées à un coût journée de 1 200 € H.T

En savoir plus sur le Pass Relance Occitanie

 Fonds L’Occal : une aide financière exceptionnelle pour le redémarrage des activités du tourisme, du commerce et de l’artisanat. Son objectif est d’accompagner les investissements pour la mise en œuvre des mesures sanitaires et de favoriser le redémarrage de l’activité des entreprises par des aides à la trésorerie sous forme d’avances remboursables. Les investissements dans le cadre de la numérisation de votre offre peuvent rentrer dans le cadre de ce fonds.

La demande est à effectuer sur la plateforme Hub Entreprendre cliquez ICI

 500 € d’aide à la numérisation des commerçants

Un chèque numérique va être proposé à tous les commerces fermés administrativement et aux professionnels du secteur de l’hôtellerie et de la restauration. Le site clique-mon-commerce.gouv.fr est également à votre disposition pour trouver des solutions concrètes de numérisation.

En savoir plus

Plateforme de la Région Occitanie, en lien avec la CCI Hérault : dansmazone.laregion.fr

Je soutiens le fabriqué en Occitanie, je privilégie le commerce de proximité, j’achète #DansMaZone

Que vous soyez artisans, fabricants ou commerçants, la Région Occitanie met également à votre disposition une vitrine en ligne gratuitement.

Créez dès maintenant votre e-vitrine sur dansmazone.laregion.fr pour valoriser votre boutique et votre savoir-faire.  Vous serez ainsi en contact avec toute la clientèle d’Occitanie.

Dès le 12 novembre prochain, les consommateurs pourront retrouver tous vos produits, découvrir votre magasin et ainsi défendre leur commerces de proximité.

Producteurs locaux, commerçants de bouche et restaurateurs-traiteurs : une plateforme vous est dédiée depuis 6 mois.

La Région Occitanie et Sud de France vous aident à accéder à une clientèle confinée : Inscrivez-vous sur : tousoccitariens.fr

 Vous n’avez pas encore développé de boutique en ligne ? Vous souhaitez évoluer et digitaliser votre activité ?

Vous pouvez bénéficier de conditions préférentielles pendant la période du COVID auprès de marketplaces pour lesquelles des conditions préférentielles ont été négociées :

sélection de Webinaires à voir en replay

PROCHAIN Webinaire le 18 novembre – Commerçants : quelles solutions en temps de crise ?

Aller plus loin : https://herault.cci.fr/node/7067

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